Von der Brau Union Österreich werden rund 49.000 Kunden aus Handel und Gastronomie und damit Millionen von Bierliebhabern im ganzen Land versorgt. Die Belieferung dieser Kunden über alle 32 Standorte der Brau Union Österreich ist jedoch alleine logistisch nicht zu bewältigen. Daher werden Zustellungen zum Teil auch von dutzenden externen Vertriebspartnern, die im Namen der Brau Union Österreich agieren, übernommen. Zweifelsohne stellt das eine große Herausforderung an die Informationslogistik dar.
Zu mehr als 200.000 Auslieferungen pro Jahr müssen auftragsgenaue Liefernachweise von den verschiedensten Vertriebspartnern an das Getränkeunternehmen übermittelt werden, um diese intern auch entsprechend abrechnen zu können. Nun „löscht“ die Brau Union Österreich den Durst ihrer Kunden nicht erst seit gestern und die Steuerung der Vertriebspartner erfolgte in der Vergangenheit auf unterschiedlichste Weise.
„Ein gewachsenes System mit diversen Kommunikationswegen aufgrund der heterogenen Vertriebspartnerstruktur“ stellt Sophia Lang, IT Functional Consultant bei der Brau Union Österreich, fest. „Da konnte es schon einmal vorkommen, dass ein ‘manueller‘ Eingriff nötig war oder man sich auf die Suche nach Datensätzen begeben musste.“
Vertriebspartner sind "EDI-fit"
Grund genug für das Unternehmen, den langjährigen EDI-Partner EDITEL zu beauftragen, sich der Sache anzunehmen. Mit EDITELs zentraler Datendrehscheibe eXite® lag die technische Lösung glücklicherweise schon auf der Hand. Als nächsten Schritt galt es, sämtliche Vertriebspartner der Brau Union Österreich „EDI-fit“ zu machen. "Dabei lag die größte Herausforderung sicher darin, die vielen unterschiedlichen Voraussetzungen der Partner auf einen gemeinsamen Nenner zu bringen“, so Lang.
In Summe werden nun die Liefernachweise von rund 60 Vertriebspartnern an die Brau Union Österreich gesichert und nachvollziehbar über EDITEL übermittelt. Der besondere Komfort für unseren Kunden: vor der Datenübernahme durchlaufen die Liefernachweise ein Validierungsservice bei EDITEL. So werden nur korrekte Daten an die Brau Union Österreich weitergegeben. Sollten Unstimmigkeiten auftauchen, wird umgehend per E-Mail informiert und man weiß sofort, wo es hakt. Was die gesamte Umsetzung des Projekts betrifft, so beschreibt Lang diese als „äußerst unkompliziert“ und empfand „besonders hilfreich, dass die Abwicklung mit den einzelnen Partnern direkt von EDITEL übernommen wurde.“
