Laut Felbers IT-Leiter Michael Eckert ist „EDI wirklich eine große Entlastung für unser Bestellbüro. Sogar einmalige Sonderbestellungen wie ein überdimensioniertes Salzstangerl können wir damit abwickeln!“ Den größten Vorteil für Kunden sieht Eckert darin,
„dass dieser seine eigene Software für die Bestellung verwenden kann und nicht an fixe Bestellzeiten gebunden ist.“
Einen weiteren innovativen Schritt setzt Felber, indem er von seinem lokalen (Inhouse)-EDI-System auf die
Etwaige Fehlerbehandlungen werden direkt vom Outsourcing-Partner EDITEL übernommen. Darüber hinaus ist es damit sehr einfach, auch zusätzliche Managed Services von EDITEL umzusetzen, wie z.B. Archivierung, Validierung oder Monitoring-Services. Zur Zusammenarbeit mit EDITEL äußert sich Michael Eckert sehr zufrieden: