Česká jednička v kategorii sportovního zboží implementovala elektronické objednávky, faktury a dodací listy ještě před stěhováním do nového skladu. Úspěšně se vypořádala s výzvou v podobě čistoty a kvality dat, kdy velké množství variant téhož produktu typické pro dané odvětví znamená riziko chybné identifikace a znesnadňuje zavedení a správné využití EDI komunikace. Zvládla také zapojování velkého množství různorodých dodavatelů ze zahraničí (zpravidla z Asie), pro které bylo EDI často úplnou novinkou. S rostoucími nároky na flexibilitu a efektivitu intralogistických procesů při růstu objemu e-commerce se všemi dopady do logistiky obchodník implementaci EDI rozšiřoval. Za jednu z dalších met si vytyčil dosáhnout plně automatizovaného příjmu zboží.
Rychlejší zpracování zásilek
„Tento krok byl klíčový pro zajištění efektivnějších a rychlejších logistických procesů,“ vysvětluje Kateřina Švandová, manažerka kontinuálního zlepšování ve společnosti Sportisimo, s tím, že hlavním cílem je zvýšení celkové produktivity a snížení nákladů. Automatizace příjmu zboží umožňuje rychlejší zpracování zásilek a současně omezuje chyby lidského faktoru, které často vznikají při jeho manuálním provádění. V rámci projektu byl implementován systém, který umožňuje bezproblémovou práci s dodávkami od širokého spektra partnerů s rozdílnou úrovní digitální kompetence.
„Automatizace logistických procesů je nezbytným úkolem pro moderní logistická centra, která chtějí držet krok s rostoucími požadavky na rychlost a efektivitu. Sportisimo si plně uvědomuje význam těchto změn, a proto se rozhodlo pro implementaci pokročilého systému, který umožnil plně automatizovaný příjem zboží. Tímto způsobem se společnost připravuje na budoucnost, kde digitalizace a automatizace budou hrát stále větší roli v dodavatelském řetězci.“
Kateřina Švandová manažerka kontinuálního zlepšování, Sportisimo.
Jedna z hlavních výzev spočívala v zaostalosti některých dodavatelů z pohledu digitalizace. Toto specifikum je obzvláště výrazné v regionu APAC (Asia – Pacific), kde mnozí dodavatelé pro správu svých objednávek a zásilek stále využívají zastaralé systémy nebo dokonce manuální procesy. Zmíněný nedostatek na straně těchto výrobců brání plné integraci jejich dat do systémů řetězce a limituje zavedení automatizovaných procesů včetně příjmu zboží. Nedostatečná úroveň digitalizace na straně dodavatelů kromě toho může způsobit řadu komplikací včetně zpoždění při zpracování objednávek, vyšší chybovosti a omezené schopnosti sledovat zásilky v reálném čase. Nepříjemným důsledkem je pak snížení celkové efektivity logistických procesů a zvýšení nákladů. Kromě toho mohou nastat problémy s kvalitou dat a tím i nesprávné zpracování zásilek a další komplikace v rámci dodavatelského řetězce.
ORDRSP – Potvrzení objednávek
S novým řešením mají dodavatelé možnost snadno přistupovat k objednávkám publikovaným odběratelem ve standardizovaném formátu EDIFACT ORDERS. Tento formát umožňuje jednotný a strukturovaný způsob prezentace objednávek, což usnadňuje jejich zpracování a minimalizuje riziko chyb.
Dodavatelé jednoduše potvrzují přijaté objednávky pomocí zprávy ORDRSP, přičemž obě strany mají okamžitě k dispozici aktuální informace o stavu objednávek. Avíza o dodání zboží (zprávy DESADV) dodavatelé snadno vytvářejí pomocí jednoduché funkce drag-and-drop přetahováním objednaných položek do manipulačních jednotek webového formuláře. Tak si vytvářejí digitální obraz zásilky. Tento postup usnadňuje tvorbu avíz a logistických etiket a současně zlepšuje přesnost a sledovatelnost zásilek. Portál dále umožňuje generovat faktury z odeslaných dodacích listů konsolidováním přepravních jednotek do položek podle čísel GTIN produktů a čísel objednávek. Tato funkce zjednodušuje fakturační proces a zajišťuje, že všechny informace jsou přesné a snadno dostupné.
