Díky individuálnímu nastavení služby business monitoring může METRO vzájemně porovnávat objednávky s dodacími listy a zachytit jakékoli nesrovnalosti, což v praxi vede k transparentním procesům v EDI.
Vždy pro nás bylo velmi důležité mít neustále aktuální přehled o všech EDI operacích s našimi obchodními partnery. Zásadní pro nás byla informace, zda dostáváme ke všem objednávkám dodací listy, jestli chodí včas, atd. Florian Thoma, Supply Chain Planning Manager společnosti Metro Austria
Všechny potřebné údaje získává METRO v pravidejných reportech od společnosti EDITEL, v nichž jsou pečlivě porovnávány objednávky a příslušné dodací listy. Uživatelé tak mohou okamžitě identifikovat chybějící nebo nadbytečné dodací listy v kterékoli fázi dodacího cyklu. Služba business monitoring navíc umožňuje v METRU zadávat specifické online dotazy, které zajišťují maximální transparentnost.
Díky řešení pro business monitoring od společnosti EDITEL se nám podařilo posunout procesy související s objednávkami a dodávkami zboží na další úroveň. Nyní jsme schopni přesně určit, kde je ještě potenciál pro optimalizaci, a následně to pak ve spolupráci s našimi obchodními partnery vyřešit z pohledu EDI, Florian Thoma.
Služba business monitoring poskytovaná společností EDITEL nabízí i další funkce, jako jsou například reporty o elektronických fakturách nebo ještě pobrobnější kontrolu (kontrola jednotlivých pozic atd.). Tyto dodatečné funkce mohou být kdykoli nastaveny dle potřeb klienta.
