U Hrvatskoj proces e-računa sastoji se od nekoliko ključnih koraka:
- Izrada računa: Dobavljači izrađuju strukturirane elektroničke račune u skladu s europskim standardom (EN 16931).
- Podnošenje: Računi se učitavaju na središnju platformu "Servis e-račun za državu", koja povezuje naručitelje, javne naručitelje i informacijske posrednike.
- Validacija: Središnja platforma provjerava e-račune radi usklađenosti sa zakonskim zahtjevima.
- Obrada: Odobreni računi obrađuju se od strane javnih tijela. Izdavanje e-računa za B2G transakcije je obavezno, dok je za B2B transakcije podržano, ali ostaje opcionalno do 2026. godine.
Arhiviranje: E-računi moraju se arhivirati na razdoblje od 11 godina kako bi se osigurala usklađenost s propisima.