Több mint ezer ügyfél zökkenőmentes átvezetése egy új IT-rendszerkörnyezetbe a folyamatos működés közben rendkívül kihívást jelentő feladat volt. Emellett a meglévő EDI-folyamatokat is át kellett állítani az új rendszerre. Természetesen mindez egy alapos folyamatfelméréssel kezdődött. Az összes, részben ügyfélspecifikus folyamatot EDI mappingekbe foglalták, ami kulcsfontosságú előfeltétele volt az SAP S/4HANA rendszerre való átállásnak.
A bevezetés előtti szakasz "varázsformulája" a következő volt: tesztelni, tesztelni, tesztelni! Kevin Schönfelder szerint „a tesztelési tevékenységek átfogó koordinálása különösen nagy kihívást jelentett az EDITEL számára. Csak így lehetett biztosítani, hogy ne érjenek kellemetlen meglepetések a bevezetés napján.” Egy ilyen nagy volumenű projekt során természetesen „előfordult egy-két akadály,” amelyeket Schönfelder szerint „az érintettek elkötelezettségének köszönhetően mindig gyorsan és hatékonyan sikerült megoldani.”
„Az EDITEL-lel való együttműködés során külön kiemelte „az EDITEL csapatának professzionális hozzáállását és magas szintű szakértelmét, amellyel a projekt teljes időszaka alatt tanácsokkal és gyakorlati támogatással álltak rendelkezésünkre.” Az ügyfél szerint ez „szinte zökkenőmentes integrációt” eredményezett.
Egy koronázó lépés
Schönfelder úr szerint az új rendszer egyik különleges előnye, hogy „az adminisztráció sokkal egyszerűbbé vált a szabványosított adatátvitelnek köszönhetően, ami végső soron hatékonyabb folyamatokat és csökkentett költségeket eredményez. Emellett az új üzleti partnerek csatlakoztatása is sokkal könnyebb.”
Éppen ezért Schönfelder tervezi, hogy további ügyfeleket és beszállítókat von be a rendszerbe. Ez egy újabb „koronázó” lépést jelent a jövő felé a Karnerta számára, miközben céljuk, hogy a digitalizáció adta lehetőségeket teljes mértékben kiaknázzák.
