Firma Ferrero w procesie wykorzystuje wiadomości RECADV, które pochodzą bezpośrednio od poszczególnych sieci handlowych lub alternatywnie są generowane przez dostawców usług logistycznych, którzy realizują dostawy towarów z Ferrero do jej klientów.
Dzięki tej kombinacji osiągnięto pełne pokrycie procesu dostaw oraz przyspieszenie fakturowania o kilka dni, ponieważ nie czeka się na zwrot potwierdzonych listów przewozowych.
Firma Ferrero uzyskała istotne korzyści z tego rozwiązania już podczas pandemii COVID-19 i rozszerzonego trybu pracy zdalnej, ponieważ implementację rozpoczęła tuż przed pandemią.