Na vsebino

Od ročnega do digitalnega: Don Donova pot do operativne odličnosti z uporabo EDI-ja.

FMCG EDI integracija
Don don logo podjetja
Copyright www.dondon.si

Ozadje: Digitalna učinkovitost od leta 2009

V družbi Don Don so v prvem desetletju novega tisočletja začeli opažati, da njihovi poslovni procesi postajajo vse bolj neučinkoviti. To je oviralo hitrost in natančnost njihovega poslovanja, zato je podjetje začelo iskati celovito rešitev. Z vedno večjim uspehom in širjenjem podjetja je rasla tudi potreba po optimizaciji in zato so leta 2009 uvedli elektronsko izmenjavo podatkov (EDI).

Izzivi pred EDI-jem

Pred uvedbo EDI-ja se je podjetje Don Don soočalo z več ključnimi izzivi:

  • Ročni postopki: vračanje dokumentov, ročna obdelava, obravnavanje pritožb, napake v zvezi z dobavnicami, povratnicami in drugo.
  • Omejitve virov: potreba po dodatnem osebju za obvladovanje neučinkovitosti.
  • Zamude pri plačilih: zaradi netočne in zapoznele obdelave računov so plačila izostajala.

Zakaj EDI in EDITEL/PANTEON GROUP?

Družba Don Don je uvedla EDI, da bi pridobila popolno preglednost in nadzor nad poslovnimi procesi.

Alenka Mozetič Zavrl, direktorica in članica uprave družbe Don Don, je dodala: »Trg je spoznal potrebo po EDI-ju in se po njegovi uvedbi navadil na njegovo učinkovitost. To je posledično prepričalo še ostale partnerje, da se pridružijo

Skupina EDITEL/PANTEON GROUP se je s svojim strokovnim znanjem in izkušnjami pri uvajanju brezhibnih rešitev za EDI izkazala kot idealni partner. 

Pomisleki zaradi uvedbe EDI-ja

»Prehod je bil nemoten, podprt z odzivno IT-ekipo, ki je poskrbela za hitro reševanje težav.« - Alenka Mozetič Zavrl, direktorica in članica uprave družbe Don Don

Integracija in izboljšave postopkov

EDI je bil v celoti integriran z Don Donovim sistemom ERP in drugimi sistemi, pri čemer so bile vzpostavljene kontrolne točke za ohranjanje nadzora nad postopki.

To je prineslo več oprijemljivih izboljšav:

  • Povečanje učinkovitosti: hitrejša obdelava naročil in manj ročnega dela.
  • Manj napak: znatno zmanjšanje napak v dokumentaciji.
  • Prihranek stroškov: prehod na brezpapirno poslovanje in optimizacija števila zaposlenih.
  • Izboljšana natančnost plačil: povečana zanesljivost plačil strank.

Vse je nastavljeno tako, da deluje stoodstotno, je pregledno, razlike se vidijo v potrdilu o dostavi in omogočajo nadzor nad celotnim postopkom.

Alenka Mozetič Zavrl, direktorica in članica uprave družbe Don Don.

Vpliv na konkurenčnost podjetja

EDI je za družbo Don Don postal bistveno orodje, saj omogoča izpolnjevanje pričakovanj velikih kupcev, ki zahtevajo elektronske poslovne rešitve. Brez EDI-ja bi bilo delo s ključnimi kupci skoraj nemogoče, kar dokazuje njegovo ključno vlogo pri ohranjanju konkurenčnosti, je povedala Alenka Mozetič Zavrl.

Ta pripravljenost za prilagajanje je podjetju Don Don omogočila širitev na različne trge – trenutno so prisotni v 16 različnih državah.

Dosežki s pomočjo EDI-ja

  • Avtomatizacija: racionalizirani procesi z minimalno količino ročnih posegov.
  • Točnost podatkov: skoraj popolna zanesljivost pri izmenjavi dokumentov.
  • Manj napak: izrazito znižanje števila napak v kritičnih postopkih.
  • Optimizacija: s platformo 3S skupine Panteon Group: Don Don je z nekaterimi manjšimi kupci uspešno uvedel spletno digitalno platformo EDI 3S, da bi optimiziral izmenjavo dokumentov brez kakršnih koli velikih naložb. 

Prilagajanje rasti in potrebam trga

Ko se je družba Don Don razširila na nove trge na Hrvaškem in v Srbiji, se je njen sistem za EDI razširil brez težav ter zagotavljal enako raven učinkovitosti in zanesljivosti tudi pri čezmejnem poslovanju. Prilagodljivost rešitve je podjetju Don Don omogočila, da je vključilo stranke, ki EDI-ja ne uporabljajo, ter tako okrepilo odnose in ohranilo konkurenčnost.

Z novimi strankami in proizvodnimi obrati EDI spremlja družbo Don Don pri njeni impresivni zmožnosti proizvodnje več kot 151.000 ton izdelkov na leto do leta 2024. 

Vizija za prihodnost

Družba Don Don si prizadeva za nadaljnjo rast svojega poslovanja ob hkratni poenostavitvi podpornih storitev. Z dodatno avtomatizacijo nalog in osredotočanjem na nadzor nameravajo povečati operativno učinkovitost. Podjetje vidi potencial tudi v širitvi EDI-ja za spletna naročila po modelu dropshipping in spletne tržnice za podporo razvijajočim se poslovnim potrebam.

Sodelovanje s skupino EDITEL/PANTEON GROUP

Partnerstvo sta zaznamovala prilagodljivost in skupni cilj spodbujanja uvajanja EDI-ja med dobavitelji. Ključni poudarki vključujejo:

  • Zanesljivost: dosledna podpora in prilagodljive rešitve, ki presegajo pričakovanja.
  • Vzajemne koristi: pomoč partnerjem pri uvajanju EDI-ja za skupno učinkovitost.
  • Globalno znanje: izkoriščanje mednarodnega razvoja v prid partnerjev, ki si prizadevajo za čezmejno rast.

Naslednji koraki in izboljšave ali želje za prihodnost

Družba Don Don še naprej raziskuje možnosti za digitalizacijo, vključno z izboljšano izmenjavo dokumentov. Podjetje je podalo tudi konstruktivne povratne informacije o spletni platformi 3S EDI skupine Panteon, ki bi ji lahko koristila prilagoditev za mobilne naprave. To bi Don Donovim kupcem omogočilo, da bi rešitev uporabljali v svojem hitro spreminjajočem se okolju in ne bi bili omejeni na uporabo na osebnem računalniku.

Sporočilo za uporabnike, ki EDI-ja ne uporabljajo

»Čim prej sprejmite EDI!« je odločno in brez oklevanja komentirala Alenka Mozetič Zavrl.

Morda vas bo zanimalo tudi to.

Na glavno navigacijo