Vďaka individuálnemu nastaveniu služby business monitoring môže METRO vzájomne porovnávať objednávky s dodacími listami a zachytiť akékoľvek nezrovnalosti, čo v praxi vedie k transparentnými procesom v EDI.
Vždy pre nás bolo veľmi dôležité mať neustále aktuálny prehľad o všetkých EDI operáciách s našimi obchodnými partnermi. Zásadná pre nás bola informácia, či dostávame ku všetkým objednávkam dodacie listy, či chodia načas a pod.
Florian Thoma, Supply Chain Planning Manager, METRO Austria
Všetky potrebné údaje získava METRO v pravidelných reportoch od spoločnosti EDITEL, v ktorých sú starostlivo porovnávané objednávky a príslušné dodacie listy. Užívatelia tak môžu okamžite identifikovať chýbajúce alebo nadbytočné dodacie listy v ktorejkoľvek fáze dodacieho cyklu. Služba business monitoring naviac umožňuje spoločnosti METRO zadávať špecifické on-line dotazy, ktoré zabezpečujú maximálnu transparentnosť.
Vďaka riešeniu pre business monitoring od spoločnosti EDITEL sa nám podarilo posunúť procesy súvisiace s objednávkami a dodávkami tovaru na ďalšiu úroveň. Teraz sme schopní presne určiť, kde je ešte potenciál pre optimalizáciu a následne to potom v spolupráci s našimi obchodnými partnermi vyriešiť z pohľadu EDI.
Florian Thoma
Služba business monitoring poskytovaná spoločnosťou EDITEL ponúka aj ďalšie funkcie, ako sú napríklad reporty o elektronických faktúrach alebo ešte podrobnejšiu kontrolu (kontrola jednotlivých položiek a pod.). Tieto dodatočné funkcie môžu byť kedykoľvek nastavené podľa potreby klienta.