Pre Kotányi je najvyššou prioritou rýchlosť, pretože objednávky musia byť vybavené do 24 hodín. Všetky objednávky (ORDERS) prijaté do 11:00 hod sú zákazníkom doručované ešte v ten istý deň. Väčšinou tieto objednávky môžu obsahovať viac ako 150 rôznych tovarových položiek.
Bez EDI by bolo nemožné spracovať tieto objednávky v takom krátkom časovom úseku, vysvetľuje Martin Lorenz.
Pokiaľ ide o elektronickú výmenu dát v spoločnosti zaoberajúcej sa exportom - mimochodom, Kotányi vyváža 71% svojej celkovej produkcie - spoločnosť je skutočným priekopníkom. Spoločnosť Kotányi si vymieňa správy prostredníctvom eXite celkovo naprieč ôsmimi krajinami. Okrem Rakúska spolupracujú s Nemeckom, Českou republikou, Chorvátskom, Maďarskom, Poľskom, Slovinskom a Slovenskom. Podľa pána Lorenza to na medzinárodnej úrovni taktiež funguje hladko:
V celej Európe sa väčšinou zaoberáme rovnakými obchodnými reťazcami, čo sa premieta do množstva synergií.
Skutočnosť, že všetky pobočky fungujú centrálne prostredníctvom spoločného systému ERP (Infor), je tiež veľkou výhodou.
Podpora zo strany spoločnosti EDITEL sa zvyčajne vyžaduje len pri rozširovaní systému. V nedávnej minulosti sem patrilo napríklad zavedenie spracovania faktúr a dobropisov (INVOIC) prostredníctvom EDI v Maďarsku. Implementácia elektronického podpisu v Českej republike a zavedenie elektronických príjemiek (RECADV) pre Spar v Slovinsku. Vo väčšine prípadov tieto špeciálne EDI požiadavky definuje zákazník.
Robíme všetko, čo je v našich silách, aby sme implementovali takéto požiadavky zákazníkov maximálne do jedného až dvoch týždňov, povedal Martin Lorenz.
Sofistikovaná podpora pre externých obchodných zástupcov
Pokiaľ ide o vlastných zamestnancov spoločnosti, Kotányi je v oblasti EDI veľmi inovatívny. Jedným z príkladov je systém buyIT, online objednávkový EDI portál, ktorý Kotányi využíva pre svojich servisných zamestnancov v teréne. Umožňuje im spracovávať objednávky on-line, v čase kedy sú ešte u zákazníka alebo krátko na to, pomocou počítača alebo tabletu, čo podľa pána Lorenza dáva našim zamestnancom v teréne prehľad o aktuálnych objednávkach.
Čo sa týka otázky budúcich rozšírení a vylepšení v oblasti EDI, domnieva sa, že najväčší potenciál spočíva v spracovaní platieb, čo je dôvod, prečo plánuje v budúcnosti podporiť zavedenie platobných avíz (REMADV). Pre nového riaditeľa IT je najdôležitejšie „jednoducho to, že všetko prebieha tak hladko ako predtým, pretože si nemôžeme dovoliť aby naše výrobky meškali s dodávkou ani len jeden deň.“ Teraz aj v budúcnosti táto „tajná ingrediencia“ EDI zabezpečí, aby sa také niečo nestalo.
